Politique de qualité
La qualité est une des notions les plus importantes chez Nanuk!
Chaque jour, l'ensemble des employés fait un grand effort afin de fournir un produit fini, sain et de qualité alimentaire assurée. Ceci grâce au manuel interne de notre système de qualité intégral imposé par la société.
Chaque jour, l'ensemble des employés fait un grand effort afin de fournir un produit fini, sain et de qualité alimentaire assurée. Ceci grâce au manuel interne de notre système de qualité intégral imposé par la société.
Notre entreprise possède sans aucun doute les agréments européens nécessaires (B118 ; B334 ; B334-H ; KF395 ; UD1011 ; VE1200 ; VE2057), mais à part de ces agréments, les normes HACCP et les normes IFS constituent une base solide pour notre système de qualité intégral. Cela va de soi que la qualité commence au moment de l?achat des matières premières. Avant d?être sélectionnés, tous nos fournisseurs subissent un audit afin de contrôler s?ils satisfont à nos norms les plus strictes d?hygiène et de qualité. La production, elle aussi, est soumise à des règles sévères.
Chaque employé doit strictement observer les règles d?hygiène internes et afin de garantir un processus de production durable , nous effectuons en permanence certains contrôles de processus. Lors de ces contrôles nous utilisons une machinerie très moderne aux techniques de production les plus avancées.
Les actions mentionnées ci-dessus constituent notre système de qualité intégral. Ce système fait lui-même régulièrement l?objet de tests nécessaires pour garantir sonefficacité et sa continuité. Ces tests sont effectués au moyen d?audits par nos clients, par des organismes externes et par nos audits internes. Nos produits finis sont à leur tour contrôlés au moyen d?analyses des laboratoires externes accrédités. Grâce à tous ses efforts quotidiens, nous avons pu obtenir en juillet 2006 le premier certificat IFS, version 4, au niveau supérieur et en 2009 le certificat IFS, version 5, au niveau supérieur. Entre-temps nous avons également obtenu en 2010 le certificat IFS au niveau supérieur.
Bref, chaque jour nous voulons apporter le plus grand soin à votre sécurité et à votre santé !!!
Au cas où vous ne soyez pas satisfait de un de nos produits, n?hésitez pas à nous contacter. A base de cette information nous pouvons prendre des mesures afin d?améliorer nos produits. pour que nous puissions procéder aux corrections éventuellement nécessaires à une amélioration plus poussée de nos produits. Communiquez-nous vos remarques au moyen de ce formulaire de réclamation.
| Suivez nous sur facebook... |
 |
| Nouveau catalogue général...... |
|